Store papirbesparelser med mobilkvitteringer
Coop lanserer digital kvittering og har som mål å spare miljøet for 28.600 km med kvitteringspapir.
Det skriver selskapet i en pressemelding. Tidligere i år lanserte Coop som første dagligvareaktør i Norge sin egen mobilbetalingsløsning, Coopay, som gjør det mulig å batele for varene med hjelp av mobiltelefonen. Nå får kundene også alle kvitteringene sine samlet i Coops medlemsapp.
Kvitteringene i appen
– En funksjon svært mange av kundene våre, som også er våre medeiere, har etterspurt, er digitale kvitteringer. Vi er veldig glade for at vi har fått denne løsningen på plass i Coops medlemsapp, sier Kristian Bjørseth, leder for betaling og ID i Coop Norge.
Fra 1. januar 2019 ble det tillatt å kun tilby digital kvittering når det betales med bankkort. Coop er den første dagligvareaktøren i Norge som har fått digital kvittering på plass.
– Mange kjenner seg igjen i en situasjon der man ikke finner igjen en kvittering for et kjøp. Når kundene betaler i betjent kasse kan de velge å takke nei til kvittering på papir, i visshet om at den ligger digitalt i medlemsappen sin. På den måten sparer de miljøet, samtidig som de har mulighet til å finne igjen kvitteringen digitalt dersom man for eksempel har kjøpt garantivarer, sier Bjørseth.
Innføres i 1. halvår 2020
I selvbetjente kasser vil det fortsatt skrives ut kvittering, men målet er at Coops medeiere også vil få valget mellom papirkvittering og digital kvittering i de disse kassene. – Dette håper vi å få på plass i løpet av første halvår 2020, sier Bjørseth.
I løpet av et år er det hele 28.600 kilometer med kvitteringspapir som skrives ut i Coops mange butikker. Dersom man hadde lagt alle kvitteringene etter hverandre, hadde man kommet seg fra Norge til Australia – to ganger!
Ytterst få tar vare på kvitteringen
– En undersøkelse gjennomført av SIFO Sverige viser at kun tre prosent av svenske dagligvarekunder tar vare på kvitteringen, og det er nærliggende å tro at prosentandelen er tilnærmet lik i Norge. Dette betyr at mye papir skrives ut helt unødvendig. Med digital kvittering sparer vi miljøet ved å redusere unødvendig papirbruk, sier Bjørseth.
