Kronikk
Subtil påvirkning:
Nudging og gamification
Nudging handler om å tilrettelegge valgarkitekturen på en slik måte at den ’skyver’ forbrukere i retning av et bestemt valg, ofte uten at de er klar over det.
Ill.foto: Colourbox
Når forbrukerne blir bombardert med utallige valg på daglig basis, har både nudging og gamification vunnet frem for å fange oppmerksomheten deres og hjelpe dem til å ta beslutninger. Disse to metodene bruker psykologiske prinsipper for å forme atferd på subtile, men kraftige måter, uten at forbrukerne føler seg begrenset eller presset.