Norsk mote frister utenlandske netthandlere

Økningen i e-handel verden rundt har gjort det enklere enn noen gang for norske næringsdrivende å selge sine produkter til forbrukere over hele verden.

Klær og mote, reiser og print er de tre mest populære produktkategoriene blant personer i utlandet som handler fra Norge på nettet. Kundene kommer først og fremst fra USA, Tyskland og Storbritannia. Nederland, Israel og Sverige er derimot de markedene som vokser mest. Det viser ferske tall fra PayPal.

– E-handel har åpnet opp verden for norske næringsdrivende, og gjort det mulig for utenlandske forbrukere å handle i norske nettbutikker, sier Jonas Breding, nordisk leder i PayPal.

Mest populære kategorier

De mest populære produktkategoriene for utenlandske forbrukere som handler i Norge er*):

1. Klær og mote
2. Reise
3. Print
4. Sportsutstyr
5. Bildeler
6. Musikk og film
7. Varierte produkter
8. Elektronikk
9. Programvare
10. Kosmetikk

Hvor kundene kommer fra

Hvor de som kjøper produkter på nettet fra Norge kommer fra*):

1. USA
2. Tyskland
3. Storbritannia
4. Nederland
5. Sverige
6. Danmark
7. Israel
8. Canada
9. Frankrike
10. Australia

Vokser mest

Markedene som vokser mest når det kommer til å handle produkter på nettet fra Norge*):

1. Nederland
2. Israel
3. Sverige
4. Spania
5. Russland
6. Irland
7. Finland
8. Estland
9. Romania
10. Polen
11. Kina

Annen innsikt fra IPSOS-undersøkelsen

• Blant alle markeder som var med i undersøkelsen er klær (68 prosent) den mest populære kategorien av varer å handle fra andre land, etterfulgt av elektronikk og leker/hobby-utstyr (begge 53 prosent).
• De største årsakene til at forbrukere velger å handle fra andre land er bedre priser (72 prosent), tilgang til varer som ikke finnes på hjemmemarkedet (49 prosent) og muligheten til å finne nye og interessante produkter (34 prosent).
• De største drivkreftene for å handle mer fra utlandet, for de som allerede gjør det, er gode priser og sikkerhet. E-handlere bør tilby den billigste totalkostnaden (44 prosent), fri frakt (44 prosent) og sikre betalingsløsninger (38 prosent).
• 34 prosent av de som handler på nettet vil se prisen og kunne betale for varene i sin egen valuta.
• Forbrukere fra Midtøsten (71%), Asia og Stillehavsregionen (70%), Afrika (68%) og Latin-Amerika (65%) har større tilbøyelighet til å bruke en mobil enhet i sammenheng med å handle på nettet enn resten av verden.
• Utviklede markeder, som USA og Storbritannia har en sterkere preferanse for globale butikker eller butikker som bruker deres språk, enn øvrige markeder.
• 24 prosent av de som handler på nettet er urolige for om det de har bestilt kommer frem eller ikke. 22 prosent er urolige for om returprosessen er kronglete.

*) Informasjon hentet fra PayPals undersøkelse, gjort i samarbeid med Ipsos.