Artikkelserie om butikkmiks – del 5
Det er kunden som bestemmer om et kjøpesenter skal bli en suksess. Med sine handlinger og valg. Det er mye lettere å bli valgt enn å bli valgt bort. Derfor bør vi kjenne kundene godt. Kunnskapen finner vi mange steder. I samtaler, ved observasjon, gjennom analyser.
Nils Vanebo
Hvorfor kjøpesentre og butikkmiks
Gjennom fem artikler har jeg trinn for trinn gått gjennom hva som må på plass for at butikkmiksen i et kjøpesenter skal bli så bra som mulig. Butikkmiks som kombinasjon av leietakere, fordelt på bransjegrupper, bransjer og kjeder. Fortrinnsvis de kommersielle kunderettede leietakerne, selv om de i økende grad brukes plass på andre leietakere.